Conflictele la locul de muncă
Conflictul este unul dintre cele mai comunemoduri de comunicare umană. Foarte popular și în același timp dăunător devine în colectivitățile de lucru unde să comunice și să coexiste într-un teritoriu oamenilor cu opinii și temperamente complet diferite. Conflictele din colectivul de muncă sunt nedorite din mai multe motive. Ei dezorganizează personalul, reduc productivitatea generală a muncii, creează o atmosferă grea și afectează negativ imaginea corporativă.
măsuri preventive
Este posibil să se prevină disputele și scandalurilemunca responsabilă a personalului. Este importantă nu numai găsirea de angajați calificați, ci și departamentele și unitățile corespunzătoare ale personalului și asigurarea celor mai confortabile condiții de lucru pentru toți - dar nu în detrimentul colegilor. Pentru aceasta, specialiștii în HR și recrutare ar trebui să compileze un portret psihologic al fiecărui angajat.
Deci, puteți să-i evaluați pregătirea moralăîndeplinirea îndatoririlor și a calităților comunicative, pornind de la temperament, trăsături de caracter, educație și perspective. Lucrătorii nu ar trebui să aibă intoleranță religioasă, fiecare ar trebui să fie conștient de conceptul de toleranță și de respect pentru un coleg, indiferent de poziția oficială. Consolidarea relațiilor colective este promovată de diferite tipuri de cursuri.
Un ghid care se ocupă de o atmosferă prietenoasăîn echipa de șefi, adesea organizează cursuri comune sau cursuri pentru angajați. Aceste activități pot fi legate de dezvoltarea profesională, de cunoașterea abilităților suplimentare, dar, în același timp, contactul dintre oameni se dezvoltă și nivelul de înțelegere reciprocă crește.
Ce se întâmplă dacă conflictul sa întâmplat deja?
Dacă vă confruntați cu o neînțelegere înechipa, nu vă grăbiți să dezvoltați un conflict sau să părăsiți locul de muncă. După cum arată practica, problemele insolubile din colectivul de lucru sunt rare. Întrucât toți angajații sunt deja adulți și oameni conștienți, un scandal pentru marea majoritate este doar un fenomen nedorit, un obstacol în calea muncii, și nu un mod de distracție sau de auto-actualizare. Este posibil ca, dacă decideți o conversație constructivă pentru a pacifica situația din echipă, majoritatea colegilor vă vor sprijini.
Cele mai frecvente probleme în viața internă a colectivului și soluțiile sale
Careerism. Dorința excesivă a unor muncitori de a vă mulțumiAutoritățile cel mai adesea încalcă echilibrul din mini-societate. La urma urmei, astfel de "zeloși" pot spune autorităților despre unele probleme pur interne, discuții și glume. De aceea, carieriștii devin interlocutori nedoritori și creează involuntar o tensiune negativă pentru oricare dintre aparițiile lor.
Ar trebui abordată soluția acestei problemefilozofic, se împrămânță astfel de influențele externe și avertizează negativitatea interioară. Toată lumea este interesată să-și îmbunătățească bogăția materială și statutul social. Dacă unul dintre colegii tăi a ales calea de "ajutorare" totală a șefului - crede-mă, soarta coloanei vertebrale flexibile nu este ușor. Acest lucru vă va impulsiona să lucrați calitativ și calm. Nu se întâlnesc cu carieristul și nu exacerbează negativul.
Lupta pentru putere. În birourile aglomerate, lupta pentru inițiativă șiconducerea este destul de naturală. De regulă, concurența afectează în mod pozitiv robotul companiei și este benefică pentru autorități. O astfel de politică militară va cere să aveți gândire originală, abilitatea de a lua decizii rapide și de a naviga în situații diferite. Totuși, oboseala fizică, suprasolicitarea, iritabilitatea și instabilitatea stării emoționale nu merită lupta.
Autor: Katerina Sergeenko
