Mobilizarea la locul de muncă

Cuvântul "mobbing" este derivat din cuvântul englezesc gloată, adică "mulțimea". În sălbăticie, mobbingul este o situație în care o turmă de erbivore atacă un prădător. În ceea ce privește echipa de lucru, hărțuirea este o hărțuire a angajaților, un fel de ascundere în birou. De obicei, hărțuirea are ca scop concedierea unui angajat neplăcut.

Mobbingul este împărțit în două tipuri principale: vertical (mobbing de către autorități, uneori se numește și bossing) și orizontală (mobbing de colegi). Uneori se întâmplă ca o persoană să devină obiect al ambelor tipuri de hărțuire. De exemplu, șeful departamentului poate fi supus presiunii "celor mai importanți șefi" și disprețului colegilor.

În practică, hărțuirea poate fi exprimată în moduri diferite: metodele de persecuție nu se iau în considerare. Conflictele și bătăliile deschise - acesta este un caz extrem, există modalități mult mai subtile de a aduce un coleg urât la căldură albă, dar nu se creează. De obicei, mobbingul este o situație din categoria "unul împotriva tuturor": un grup de angajați sunt otrăviți de o persoană. Care sunt metodele de hărțuire?

Una dintre metodele cele mai comune este boicot, nerespectarea demonstrativă a angajatului. Lucrând împreună cu el comunică - nu există într-adevăr nici o scăpare - dar comunicarea informală informală cu el este oprită. El nu este chemat în camera de fumat și în sala de mese, oprește felicitările etc.

O altă modalitate de a-ți hărțui un coleg este să nu-l oprească. Victima mobbing-ului "uitată" a uitat să furnizeze informațiile necesare sau să raporteze informații cu bună știință incorecte, să uite să transfere faxul oficial sau ordinea șefului, să cheme la o întâlnire.

De asemenea, la metodele de mobbing se referă la nu ia în considerare succesul: șeful "uită" să recompenseze angajatul pentru o treabă bună, colegii ignoră contribuția sa la cauza comună. Dar gafele sunt stresate invariabil.

În plus, încearcă să submineze reputația personală și profesională. În curs există mai multe moduri: bârfe, "podstavy" etc.

Care sunt cauzele hărțuirii? Există mai multe dintre ele, și se întâmplă adesea ca un angajat să fie supus la mobbing ca rezultat al mai multor cauze. Deci, cele mai frecvente motive pentru mobbing sunt:

• 
  persecuția noilor veniți, un fel de "botez militar" (se poate opri atunci când un nou angajat este recunoscut drept "al lui").
• 
  invidie (mai ales dacă victima mobbing este tânără și talentată - în acest caz, de obicei "otrăvesc" angajații vârstnici care apucă un loc să-și rezerve până la pensionare)
• 
  teama de concurență
• 
  Angajat neobișnuit ("cioburile albe" rar le place)
• 
  favoarea autorităților (acest factor este de obicei însoțit de invidie)
• 
  stres intern în echipă, care necesită o ieșire

Motivele de mai sus au o probabilitate mult mai mare de a face mobbing orizontal. Angajarea de către autorități poate fi cauzată de astfel de factori:

• 
  sentimente de inferioritate si dorinta de a-si afirma autoritatea pe cheltuiala altcuiva
• 
  conturile personale la angajat
• 
  dorința de a elibera locul de muncă pentru cineva de la "propriul"

Ignora mobbingul nu este imposibil - spun ei, voi suferi, vor trece peste asta. Mobbingul este un fel de violență psihologică, iar consecințele sale pot fi foarte grave - până la epuizare nervoasă, atac de cord sau chiar sinucidere.

Fiind o victimă a hărțuirii, aveți nevoie mai întâi analiza situației: De ce ați devenit obiectul persecuției? Bineînțeles, vă învinovățirea nu este necesară - de multe ori victima hărțuirii la locul de muncă nu este de vină pentru nimic, dar pentru a afla motivele nu va strica. Și apoi, în funcție de motive, puteți alege modalitate de a combate mobbingul:

1. 
   Răspuns agresiv. Felul, sincer, îndoielnic - nu totsuficient pudră în baloane pentru a rezista mulțimii. Dar într-o echipă mică, încrezătoare că nu va exista o grevă de răzbunare, aceasta poate funcționa.
2. 
   Beneficiu subliniat. Te dezgustă - și zâmbești la ei. Colegii așteaptă o reacție negativă din partea dvs. - iritare, agresiune. Dacă nu există nici o reacție, atunci puteți să nu mai fiți interesați de el: atât de mult efort, ci simț - zero.
3. 
   "Doamna perfectiune". Lucrați și comportați astfel încât să nu vă plângeți nimic. Nu lăsa dușmanul cea mai mică portiță.

Dar, uneori, trebuie să recurgeți la metoda extremă de concediere. Faptul este că mobbing - este un semn că echipa nu este în regulă. Ei vor găsi o nouă victimă în spatele tău. În majoritatea cazurilor, este necesară o restructurare completă a întregii echipe, dar dacă observați că acest lucru nu se va întâmpla în viitorul apropiat, este mai bine să părăsiți și să vă salvați nervii și sănătatea.</ p>