Cum să dobândești abilități de comunicare remarcabile prin observarea altora



Cu cine comunicați mai mult, cu gadgeturile dvs. saucu oameni? Abilitatea comunicării poate fi îmbunătățită nu numai prin interacțiunea cu oamenii, ci și prin observarea acestora. Fost agent FBI pentru specialist în analiza comportamentală, Dzhek Shafer în cartea sa „Porniți farmecul metodei serviciilor de securitate,“ spune povestea semnalelor prietenoase și ostile verbale și non-verbale, care spune multe despre gradul de prietenie și apropierea dintre oameni. Și dacă știi cum să recunoașteți, vă pot face și trimite semnalele potrivite și pentru a îmbunătăți abilitățile lor de comunicare.







Urmăriți și învățați



Când o persoană are urechi în urechi și conducecu degetul pe ecranul smartphone-ului sau tabletei, nu puteți trimite semnale prietenoase celorlalți. Mai mult, acestea sunt semnale care indică absența comunicării. Cum pot învăța abilitățile de comunicare fără a interacționa personal cu alte persoane? Puteți învăța multe prin simpla observare a comportamentului altora!



Și să înveți acest lucru nu este dificil. Du-te la o cafenea sau la un restaurant, stai la masă și priviți. Șaptezeci la sută din toate informațiile comunicate de oameni unul altuia sunt transmise în timpul absorbției alimentelor. Uitați-vă mai îndeaproape la cupluri și încercați să înțelegeți ce fel de relație au. Faceți acest lucru nu numai intuitiv, ci și analizați semnalele comunicării lor non-verbale.



Relația de dragoste



Prin comportamentul non-verbal al bărbaților și al femeilorputeți aproape cu certitudine absolută să stabiliți dacă sunt sau nu într-o relație romantică. Și primul semn este că iubitorii țin mâinile. Degetele intercalate indică o intensitate ridicată a relațiilor. Intercalarea degetelor cu degetele unui partener este unul dintre cele mai intime tipuri de atingere.



De obicei, la masă, un bărbat și o femeie faccâteva acțiuni: în primul rând, îndepărtați obstacolele de pe masă, deplasând cu fermitate vaza, meniul sau sare de la centru la margine; În al doilea rând, ele demonstrează expresii faciale active, inclusiv jocul cu sprâncene; în al treilea rând, se uită unul la altul mai mult decât de obicei; În al patrulea rând, zâmbesc și râd; În al cincilea rând, își pleacă capul într-o parte; în al șaselea, ei stau, înclinându-se pe corp, ca să se întâlnească unul cu celălalt; al șaptelea, copiază inconștient gesturile și mișcările unii altora; opt, țineți mâinile; în al nouălea rând, vorbind în mod liber, activ și gesticulând; în a zecea, uneori șoptește ceva în ureche, permițând altora să știe că al treilea în conversația lor este de prisos; în al unsprezecelea, mănâncă de la farfuriile unii altora sau se hrănesc reciproc.



Uita-te la cuplurile din restaurant, este fascinant.



tensiuni



Tensiunea din relație este, de asemenea, destul de evidentă. În acest caz, nu există semnale nonverbale între un bărbat și o femeie, cu siguranță relații bune. De exemplu, atunci când vorbim, nu se uită unul la altul, ci în plăci sau pe laturi. Ei au forțat, zambete false. Capul este ținut drept, nu se îndoaie pe o parte. Acești oameni nu se sprijină unul pe altul și nu își copiază reciproc gesturile. Stai, sprijinindu-se pe scaune, ca și cum ar încerca să se îndepărteze cât mai mult posibil. Și între ele pe masă sunt o sută de obstacole - plăci, cupe, meniuri, vase, telefoane, laptopuri ...



Tulburare în relații



Nu este dificil să vezi discordie, când una dintre perechidezvăluie celuilalt un interes autentic, exprimându-l cu mijloace nevolte involuntare, iar acesta din urmă se comportă cu indiferență rece. Persoana interesată demonstrează toate semnele de dragoste enumerate mai sus, în timp ce partenerul său emite literalmente semnale negative (ostile) non-verbale.



Calm încredere



Cuplurile care au trăit într-o căsnicie fericită de mulți ani,se comportă adesea într-un mod în care comportamentul lor poate fi interpretat ca un semnal că relația sa deteriorat. Persoanele care locuiesc alături de mulți ani sunt încrezători în devotamentul partenerului lor. Nu au nevoie de amintiri constante despre asta. Ei se simt calm și foarte confortabil unul cu celălalt, deoarece nu se tem de trădare sau trădare. Observarea cuplurilor mature îmi dă o plăcere incredibilă și chiar creează impresia unui miracol.



De asemenea, este interesant să observăm relația dintrefăcând o afacere de oameni de afaceri, un bărbat și o femeie cu care încearcă să se cunoască sau prieteni care au alergat să mănânce sau să bea. Înțelesul acestei lecții este de a accentua observația, de a învăța comportamentul non-verbal natural atunci când comunică și de a dobândi capacitatea de a interpreta comportamentul uman. După o practică suficientă, veți aduce abilitatea de a evalua la automatism și, prin urmare, veți dobândi, de asemenea, aptitudini remarcabile de comunicare.



Elemente comportamentale care indică existența sau absența încrederii reciproce



Elemente comportamentale care indică existența sau absența încrederii reciproce



Practicați-vă




  1. Găsiți cel puțin 5 semnale prietenoase între acești doi oameni:


  2. Cum ați descrie relația dintre aceste două? Justificați răspunsul cu semnale comportamentale non-verbale:


  3. Este o întrebare dificilă! Cine domină relația - bărbat sau femeie? Explicați-vă răspunsul pe baza semnalelor non-verbale.



Pe materialele cărții "Includeți farmecul conform metodelor serviciilor speciale".

Comentarii 0