Ce este crowdsourcing-ul?

Am scris deja despre outsourcing -externalizarea angajaților pentru a îndeplini sarcini specifice, pe termen scurt sau unic. Crowdsourcing-ul este similar cu outsourcingul prin faptul că se bazează pe atragerea de resurse umane terțe. Dar dacă implică externalizarea încheierea unui acord oficialmulțimile populare sunt atrase pe baza ofertă publică.

Ce este o ofertă publică? Să presupunem că o firmă trebuie să dezvolte un designcalendare. În loc să angajeze un designer, ea anunță pe site-ul său un concurs pentru cel mai bun design. Aceasta este o propunere specifică adresată unui cerc nedefinit de persoane (vizitatori site-ului - potențiali ofertanți). Această ofertă conține toți termenii contractului.

Persoana care a răspuns și a îndeplinit condițiile (care au participat la concurs și a câștigat) are dreptul deplin de a cere ofertant (firma care a făcut oferta) de executareobligații, specificate în contract (în acest caz - remunerație pentru câștigarea licitației). Ca rezultat, firma are un design, câștigătorul are un premiu, participanții au o satisfacție morală din partea participării.

Acesta este principiul aglomerării. Compania face o ofertă deschisă, iar entuziaștii amatori o fac pentru o mică răsplată sau fără entuziasm pur. Anunțați o competiție cu o taxă este mai ieftină decât angajarea unui profesionist, iar tu poți să te uiți la câștigător mai târziu și, eventual, să-l duci în personalul deja post-factum.

Unul dintre exemplele vii de aglomerare comercială este firma Threadless, angajate în producția de tricouri. Modelele de tricouri sunt create de vizitatorii site-ului, iar vizitatorii selectează de asemenea 4-6 modele pe săptămână, care vor fi lansate în producție dacă sunt introduse suficiente precomenzi. Câștigătorii primesc premii și premii în numerar, iar numele lor sunt tipărite pe etichetele tricourilor.

Crowdsourcing în sfera de Internet poate fi non-comerciale. Multe proiecte de internet există datorită aglomerării, pe entuziasmul utilizatorilor care le împărtășesccreați conținut și primiți, în schimb, satisfacție morală. Unul dintre exemplele cele mai izbitoare este enciclopedia gratuită Wikipedia, în care utilizatorii creează și editează articole în sine.

Crowdsourcing companie profitabilă, care vă permite să reduceți în mod semnificativ costurile: are multe ideipuțin bani. În plus, competițiile publice atrag atenția asupra produselor companiei, servind drept un fel de publicitate. Dar, în același timp, aglomerarea are dezavantajele sale.

Crowdsourcing-ul poate fi bun pentru acțiuni unice, Este dificil să folosiți aglomerația în mod continuu: mai devreme sau mai târziu interesul publicului va dispărea. Nu recurgeți la aglomerație dacă aveți resurse limitate: cine știe cât va dura până când cineva va oferi o idee valoroasă.

În plus, dacă există multe idei, cineva trebuie să facă față fluxului lor (pentru a obține un bob de aur, trebuie să spălați o mulțime de nisip, procentul ideilor și propunerilor foarte bune este de obicei mic). Și poate că ideile vor fi neglijabile dacă publicul, din anumite motive, nu se interesează de concurs.

Problema este, de asemenea, aceea Unii angajatori lipsiți de scrupule ascund mulțimea de oferte pentru o competiție pentru ocuparea unei poziții vacante. Apelați-l pe agresiv în adevăratul săusensul este dificil. Contractul de ofertă publică, pe baza căruia se află aglomerarea, nu implică încheierea unui contract de muncă, spre deosebire de o competiție pentru înlocuirea unei poziții. De fapt, nu este vorba de agresivitate, ci de fraudă trivială.

Uneori, aglomerarea cu adevărat ajută companiasă găsească noi angajați, dar este mai degrabă un "efect secundar": furnizarea unui loc de muncă nu este de obicei o condiție prealabilă pentru o ofertă publică. Prin urmare, nu merită să ne bazăm pe el ca pe o metodă de căutare a potențialilor angajați. În plus, nu faptul că o persoană care a oferit odată o idee bună este potrivită ca angajat permanent. Dintr-o dată nu este disciplină? Sau nu știe cum să lucreze într-o echipă?

Deci, mulțimea de servicii este una dintre modalitățile de a "trece de la un cap bolnav la unul sănătos" și de a economisi bani. Există situații în care aceasta este benefică pentru toate părțile, dar nu trebuie să o abuzezi.