Prima impresie: erori perceptuale

Unul dintre rezultatele importante ale psihologieistudiile asupra formării primei impresii au fost identificarea anumitor scheme tipice pe care să se construiască imaginea unei persoane și la care, în diferite grade, toți oamenii folosesc. Dar construirea imaginii unei persoane în aceste sisteme duce adesea la erori în percepție.

Sisteme tipice pentru formarea primei impresii

Prima impresie: factor de superioritate

Pentru ca factorul de superioritate să acționeze asupra noastră, am avut în trecut evalua noul interlocutor: aspect, expresie facială, îmbrăcăminte, modvorbiți și țineți, etc. Este clar că pe lângă aceste semne, nu mai avem nimic de evaluat personalitatea. În mod automat, trimitem o persoană la un anumit grup social, determinându-i nivelul de inteligență și educație. Dar, foarte des, facem greșeli.

De exemplu, în conformitate cu sondaje, mai multintelectualii sunt oameni cu ochelari și îmbrăcați frumos, oameni înalți care instigă mai multă încredere, iar purtătorii părului lung sunt percepuți ca fiind mai spirituali. Deși, după cum știți, nu există nicio legătură între acești indicatori.

Factorul de superioritate funcționează, când am văzut ceva neechivoc între persoanăne. Un semn al inegalității este suficient, iar această persoană este considerată în mod automat o superioritate completă în comparație cu noi. Sau invers.

De exemplu: un om a văzut un nou draga prieten al unei mașini scumpe scumpe. Factorul de excelență funcționează, iar noua cunoaștere pare mai inteligentă, mai bună, mai bogată, mai fericită etc.

Prima impresie: factorul de atractivitate

Mecanismele factorului de atractivitate și factorul de superioritate sunt foarte asemănătoare. Dar aici accentul se pune pe recursul extern. Cu cât o nouă cunoștință pentru noi pare mai atractivă, mai drăguță, cu atât mai bine pentru noi în toate privințele. Ie frumos - înseamnă inteligent, bun, bun, sincer etc.

Cercetările arată că Copiii drăguți sunt pedepsiți, au pus note mai mari în școală, iar oamenii din jur vor vorbi mai amabil. Oamenii frumoși au avantaje în evaluarea generală a calităților lor numai datorită aspectului lor.

Prima impresie: factorul de atitudine față de noi

Cu siguranță toată lumea va fi de acord cu acei oameni careei ne trateaza bine, ei par mult mai bine pentru noi decat cei care ne urnesc (ei nu ne trateaza bine). Aceasta este manifestarea acțiunii factorului de atitudine față de noi. În funcție de semnul pozitiv sau negativ al acestei relații, evaluăm și calitatea oamenilor.

Cercetătorii americani R. Nisbet și T.Wilson a realizat un experiment în care aceeași persoană a fost trimisă la două audiențe diferite către studenți. Într-una - sub masca unui profesor sociabil și binevoitor, iar în altul - sub masca unui învățător stricat și rece. Rezultatul nu a fost surprinzător - evaluarea "primului" profesor a fost mult mai mare decât cea a "celui de-al doilea" profesor.

De aici putem concluziona o atitudine pozitivă față de noi generează o tendință puternică de a atribui calități pozitive</ strong> o nouă cunoaștere și respingere negativă și invers, o atitudine negativă clară față de noi determină o tendință persistentă de a ignora partea pozitivă a interlocutorului și de a expune negativul.

Prima impresie: efectul "halo"

În studiile privind formarea primuluiimpresiile, toate cele trei tipuri de factori de mai sus sunt acoperite de "efectul de halo". Se manifestă prin faptul că, la prima impresie, percepția generală pozitivă a unei persoane duce la o reevaluare a calităților sale și una negativă la o subestimare.

Prima impresie este foarte puternică depinde de stereotipurile impuse de societate. De exemplu, lucrătorii din comerț iau în considerareînșelătorii, pescarii - alcoolicii etc. Un anumit grup de oameni sunt "agățați" de etichete, atribuind în mod nejustificat tuturor calitățile și trăsăturile specifice. Este uneori dificil să-ți schimbi mintea.

Studiile asupra cunoașterii oamenilor între ele au demonstrat în mod convingător că completitudinea și fiabilitatea evaluării unei alte persoane depinde foarte mult de calitățile evaluatorului însuși. Aceasta înseamnă un grad de încredere în sine, bunăvoință, bunăstare, dispoziție emoțională, mediu etc.

De exemplu: dacă o persoană este nervoasă, atunci percepe un străin, el va fi la fel de neliniștit și nesigur în el însuși.

Percepția unei alte persoane depinde foarte mult de starea lor internă și de dorința de a comunica. Prima impresie a unei persoane este proiecția lumii voastre interioare.

Formarea corectă a primei impresii deo nouă persoană vine cu experiență de viață, cu abilitatea de a "se alătura" interlocutorului, atunci când nu ar trebui să se acorde atenție setărilor și stereotipurilor, având tot felul de greșeli tipice.