Cum se scrie o scrisoare de afaceri
Dacă credeți că scrieți scrisori de mult timpirelevant, atunci vă greșiți. Chiar dacă nu sunt scrise de mână, nu sunt sigilate într-un plic și nu sunt livrate prin poștă obișnuită, ci transmise prin Internet, ele sunt încă o sursă convenabilă și importantă de informații.
Scrisori de comunicare cu prietenii și rudele, și anume designul lor, nu au cerințe stricte. Cu toate acestea, a rămas o zonă în care se acordă această atenție. Este vorba despre corespondență de afaceri - cea mai importantă parte a relației dintreparteneri, clienți, clienți, angajatori și angajați. Este necesar să se știe în mod clar cum să se scrie o scrisoare, ceea ce deosebește o scrisoare de afaceri de o scrisoare personală, care ar trebui să includă designul unei scrisori, cum să scrie scrisori pentru diferite situații, în ce ordine să pună informații, ce cuvinte ar trebui folosite.
O scrisoare de afaceri este un fel de carte de vizită a companiei. Prin urmare, o scrisoare de afaceri bine scrisă -angajamentul de a forma o imagine pozitivă a companiei. O scrisoare de afaceri modernă este, în primul rând, un mesaj de serviciu sub forma unui document oficial, precum și sub formă de diverse confirmări, propuneri, solicitări, solicitări, mementouri, instrucțiuni, plângeri, felicitări, condoleanțe și răspunsuri adresate acestora.
Scrisoarea de afaceri ar trebui să fie ireproșabilă din toate punctele de vedere: chiar și o mică deviere de la reguli poateface din punct de vedere juridic ilegal. Corect scris, scris într-o limbă bună pe o antet, o scrisoare de afaceri neechivocă este una din cheile succesului afacerii tale. Pentru scriere, utilizați de obicei o antet cu sigla companiei, numele complet, adresa poștală și telegrafă, telefon, fax și detalii bancare.
Scrisoarea scrisorii care conține adresa destinatarului este de obicei: postul și numele destinatarului sunt scrise în partea superioarădin colțul din dreapta al literei. Apelul direct este tras în centrul literei și se încheie cu un semn de exclamare. Capacul poate fi evidențiat cu caractere aldine. În funcție de situație, puteți folosi următoarele exemple de apeluri: "Dragă doamnă Ivanova!", "Dragă Mihail Petrovici!", "Dragă domnule director!", "Dragi domni!". Apelul este plasat în mijlocul paginii. Trebuie remarcat faptul că în scrisoarea de afaceri din circulație, abrevierile precum "domnul", "doamna" sau utilizarea inițialelor umane sunt inacceptabile.
Apoi urmează introducerea, în cazul în care este necesar pe scurt șisă formuleze clar scopul principal al scrisorii de afaceri, motivul pentru care a trimis această scrisoare. Următoarea secțiune - partea principală, care stabilește principala idee și esență a scrisorii de afaceri. Apoi vine un scurt rezumat, rezumat. Aici se utilizează cel mai adesea următoarele fraze: "Sperăm / sperăm ...", "Sunt sigur / ă", "Ne pare rău pentru întârzierea de a răspunde" etc.
Scrisoarea de afaceri se încheie cu o semnătură politicoasă: "Cu respect, ... (destinatar), ... (numele completdestinatar). " Dacă este necesar, puteți specifica numărul de telefon de contact, numele și adresa fizică a companiei, adresa site-ului web al companiei. Dacă scrisoarea conține atașamente, acestea sunt întocmite pe foi separate. În acest caz, numerotarea foilor poate fi comună pentru întregul document sau separată pentru litera principală și pentru fiecare aplicație. Informațiile despre aplicații trebuie să figureze în corpul literei principale înainte de semnare. Scopul majorității documentelor este să-l intereseze pe destinatar, să-l convingă, să îl forțeze să acționeze în direcția necesară pentru autor. prin urmare Textul scrisorii trebuie să fie neechivoc, concis, precis și clar.
